常见问题处理

9 常见问题处理

串口无法连接

请先检查单板与PC机的串口物理连接是否正确，端口是否正确.
如果连接和端口都正确，则再检查连接管理器里该连接的参数配置是否正确.
如果参数配置也正确，请重启单板，并等单板启动完成后，再次尝试.

网口无法连接

请先检查单板与PC机的网口物理连接是否正确，IP地址是否配置正确，是否可ping通.
如果网口连接正确，则再检查连接管理器里该连接的参数配置是否正确.
如果参数配置也正确，请重启单板，并等单板启动完成后，再次尝试.

芯片类型不匹配

当系统提示芯片类型不匹配时，请检查工具平台的当前芯片类型是否与您实际使用的单板型号匹配。
工具平台的芯片型号在这里可以找到（主菜单>芯片>当前芯片）.

工具运行缓慢

本工具是基于Java语言开发，故其运行方式符合一般Java程序的模式。
工具如果运行速度较慢，是因为其执行过程中需要的内存空间较大（例如，读取大量寄存器或内存数据到工具里），此时，请配置加大工具的内存。

配置工具内存的方法如下：

编辑HiTool工具所在目录下的 HiTool_v1_0_9.ini(HiTool版本不同，文件名可能存在差异)文件，更改JVM的启动参数。
-vmargs
-Xms512m
-Xmx512m
-XX:PermSize=64M
-XX:MaxPermSize=256M
根据PC的实际可用物理内存的大小,适当调整所配置的参数。
参数说明：
-Xms512m：JVM初始分配的堆内存为512M。
-Xmx512m：JVM可分配的最大堆内存为512M(JVM会按需分配)。
-XX:PermSize=64M：JVM初始分配的非堆内存为64M。
-XX:MaxPermSize=256M：JVM可分配的最大非堆内存为256M(JVM会按需分配)。
-XX:+UseParallelGC：并行运行GC（JVM垃圾回收）。
JVM初始分配的堆内存由-Xms指定，默认是物理内存的1/64。
JVM最大分配的堆内存由-Xmx指定，默认是物理内存的1/4。
默认空余堆内存小于40%时，JVM就会增大堆直到-Xmx的最大限制。
空余堆内存大于70%时，JVM会减少堆，直到-Xms的最小限制。
因此一般设置-Xms与-Xmx相同，来避免每次GC(JVM垃圾回收)后调整堆内存大小
如果你的机器是双核CPU，你可以尝试-XX:+UseParallelGC参数。

注意：
如果-Xmx或-XX:MaxPermSize不指定或者指定的值偏小，应用可能会导致java.lang.OutOfMemeoryError错误。
需要从新配置参数，重新运行HiTool工具。

开始菜单中快捷方式问题

问题：

将程序图标拖动到“开始”菜单后，点击出现运行异常

原因：

操作系统特性约束

在使用‘[开始]菜单’的情况下(如图9-1所示)，直接拖放HiTool.exe到开始菜单下面，程序默认在当前用户主目录下执行，导致HiTool启动过程中生成的配置文件被创建在当前用户主目录下，程序运行过程中无法读取该路径下的配置信息，导致运行异常。
图9-1 设置[开始]菜单
在使用‘经典[开始]菜单’的情况下(如图9-2所示)，直接拖放HiTool.exe到开始菜单下面，程序默认在HITool应用程序所在文件夹下执行，HiTool启动过程中生成的配置文件放置在HiTool应用程序文件夹下，运行正常。
图9-2 设置经典[开始]菜单

解决方案：

先创建一个快捷方式，然后拖放到开始菜单,如图9-3所示
图9-3 拖放快捷方式到开始菜单
使用图9-2所示的‘经典[开始]菜单’

在Windows平台中，eclipsec.exe可执行程序的作用

在Windows平台上，用户可以通过eclipsec.exe 直接用控制台启动HiTool工具, 此时,如果工具有向控制台打印信息的话，就可以在这里看到。关闭控制台窗口, HiTool 工具也将会退出

如何获取系统中当前使用的JRE版本信息？

可以通过在控制台执行命令：java -version 来查看版本信息